根据银联259号文最新规定,同一自然人在同一家支付公司办理的POS机具不得超过2台,入网的支付公司数量不得超过5家,总装机数量不得超过10台。这一政策的实施,旨在规范支付市场秩序,防范金融风险,促进行业健康发展。
随着新规的全面落实,许多商户发现自己的机具数量已经超出规定上限,无法继续办理新的POS机。这一变化对商户的日常经营和资金周转带来了新的挑战。本文基于实践经验,整理出一套完整的解决方案,帮助商户应对新规要求。
一、先查询客户名下有几台机具,有没有装机空间
路径如下:云闪付-我的-我是商户-一键通查

以上图为例,可以看到客户在 6 个支付机构办理过机具,一共 10 台,其中小微 7 台, 执照 3 台。这个客户已达到 5 个机构上限,如果想入网这 6 个机构以外的,只有至少删除 2 家机构后才可以。如果不删除存量商户的情况下,就得选择小微商户数是 1 的机构入网,上 图客户能入网的机构是盛付通。小微商户是 0 的,需要测试,有的能入有的也不能入,小 微数是 1 的,100%可以入第 2 台
再看一个客户云闪付机具情况:

这个客户的情况要远远好于第一个客户,这个客户在 5 个支付机构办理过机具,一共 7 台,其中小微 6 台,执照 1 台。这个客户已达到 5 个机构上限,如果想入网这 5 个机构以外 的,只有至少删除 1 家机构后才可以。如果不删除存量商户的情况下,就得选择商户数是 1 的几家入网,富友、鲲鹏、联动、国通这四家,都可以给客户以小微资质办理一台机器
注意:我司机具,魔方机型和金士顿机型,可支持注册前切换品牌,具体可联系上级或者公 司人员
二、删除长期不用的机具,腾出入网名额
路径如下:云闪付-我的-我是商户-小微管理

这个功能仅适用于 12 个月内无交易且超过入网数量限制的机具,用户可自主发起中止收款 服务,一般是实时生效的,也是目前最主要的应对方式
三、联系支付公司客服,删除多余商户
如果小微管理里面没有可删除的商户或者删除后仍然腾不出有效名额,那么只能是联 系支付公司 400 客服电话进行删除操作了。这里需要注意,要跟客服说清楚,是把商户从银 联数据后台删除,而不是只从支付公司自己的后台删除,客户需提前在云闪付查询清楚商户 的完整名称以及银联商户编号。各个支付公司的处理时效和条件要求不同,快的话当日慢的 话也有超过 30 天的。如果支付公司不配合,可致电 12363 进行投诉反馈。常见的支付公司 客服电话如下,供大家参考:


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